Visitor Services
Het evenement wordt in het Zuiderpark in Den Haag georganiseerd, een groot terrein dus. Als vrijwilliger binnen het team bezoekers services wijs je bezoekers de weg, controleer je op toegangskaarten en houd je overzicht op publieksstromen. Je kunt ingezet worden bij informatiebalies op verschillende locaties (bijvoorbeeld het Zuiderpark, de Sportcampus, Zwembad het Hofbad, station Den Haag Centraal en Schiphol). Bezoekers kunnen hier naartoe komen als ze vragen hebben over het evenement, waar de ingangen zijn, hoe het programma eruitziet, wanneer de eerstvolgende wedstrijd is, of er nog kaarten te koop zijn? Etc. Naast het bemannen van de infobalies, kan je binnen deze functie ook als verwijzer worden ingezet op één van de eerdergenoemde locaties. Als verwijzer wijs je mensen op de sportaccommodaties naar hun plaats. Op alle posities ben je het eerste aanspreekpunt zijn voor de bezoekers en ben je het gezicht van het evenement, het is goed om je hier bewust van te zijn.
Gevraagde beschikbaarheid van 29 mei t/m 4 juni.
EventMakers Services
Je helpt bij alle zaken rondom het vrijwilligersmanagement. Je bent aanspreekpunt voor vrijwilligers, bemant de vrijwilligersinformatie-balie, helpt bij de uitgifte van kleding en cateringbonnen of maakt deel uit van het allround EventMakers team. Vanuit het allround team ben je op alle posities inzetbaar en vind je het leuk om te helpen waar op dat moment handjes nodig zijn.
Gevraagde beschikbaarheid van 29 mei t/m 4 juni.
Guest Services
Het team gastheer/-vrouw is heel groot vanwege het grote aantal gasten die de IG2021 gaat ontvangen. In totaal komen 500 competitors (deelnemers) op het evenement af die allemaal twee vrienden of familieleden (Friends & Family) mogen meenemen. Voor de competitors en hun friends & family wordt op het evenemententerrein een ontmoetingsplek gebouwd waar de food & beverage voor deze groep wordt georganiseerd, waar ze hun kinderen bij een kinderdagverblijf kunnen afgeven en waar ze informatie over het evenement en de stad kunnen krijgen. Alle competitors en friends & family verblijven allemaal in hotels in en rondom Den Haag. Ook in deze hotels zitten gastheren/-vrouwen die hen informatie over het evenement en de stad kan geven.
Naast deze doelgroep worden er tijdens het evenement ook veel gasten en veteranen ontvangen. Ook hiervoor worden verschillende ontmoetingsplekken op het evenemententerrein gebouwd waar zij op uitnodiging terecht kunnen voor een hapje en een drankje.
Binnen dit team zorg je ervoor dat deelnemers, friends & family, partners en overige gasten een persoonlijk, professioneel en warm ontvangst krijgen. Je heet ze gastvrij welkom om de hierboven genoemde locaties en bent beschikbaar voor het beantwoorden van vragen.
Gevraagde beschikbaarheid van 27 mei t/m 5 juni.
Team Liaison
Aan alle deelnemende landen worden één of twee team liaisons gekoppeld. Als team liaison ben je eerste aanspreekpunt voor en begeleider van een deelnemend land aan de IG2021. Je bent de schakel tussen jouw land en de organisatie. Je kunt allerlei vragen beantwoorden en bent inzetbaar voor verschillende hand- en spandiensten om jouw land te helpen. Tevens ben je verantwoordelijk voor de gastvrije ontvangst en vertrek van de teams op Schiphol of andere aankomst-/vertreklocatie. Voor deze functie is het een vereiste dat je Engels en een taal uit een van de deelnemende landen spreekt.
Als Team Liaison word je gevraagd vanaf de aankomst van de landen op 27 mei t/m vertrek op 5 juni beschikbaar te zijn. Je wordt niet ingedeeld in shifts, maar je aanwezigheid hangt af van de planning van jouw land. Je bent gedurende deze periode 24/7 telefonisch bereikbaar voor jouw land.
Jouw talent
Beheers jij de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift en kun je je redden in het Engels? Ben je communicatief vaardig, vriendelijk, sociaal, enthousiast, servicegericht, en flexibel? Houd je ervan om mensen een gastvrij gevoel te geven en ben jij wegwijs in Den Haag? Kom dan één van de bovenstaande teams versterken!
Het is een pré als je affiniteit van de Invictus Games en de specifieke doelgroep hebt.